Términos y Condiciones de NutriPlanAI

1. Introducción Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma NutriPlanAI (en adelante, “NutriPlanAI” o “la plataforma”). Al utilizar la plataforma, aceptas estas condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con algún término, por favor, abstente de usar nuestros servicios.

2. Definiciones

  • Usuario: Persona que accede y utiliza los servicios de NutriPlanAI.

  • Créditos: Unidades adquiridas por el usuario para generar planes personalizados.

  • Plan: Documento personalizado generado por la plataforma con información alimenticia basada en los datos proporcionados por el usuario.

3. Uso de la Plataforma

  • Los usuarios pueden completar el formulario tantas veces como créditos hayan adquirido.

  • Está prohibido utilizar la plataforma para actividades que vulneren la ley, generen mala reputación para la marca o impliquen el mal uso del sistema.

  • NutriPlanAI no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de sus servicios y se reserva el derecho de realizar mejoras, ajustes o modificaciones sin previo aviso.

4. Registro de Usuarios

  • No se establecen requisitos específicos para el registro más allá de los datos solicitados durante el proceso.

  • El usuario es responsable de la veracidad de los datos proporcionados al sistema, ya sean propios o de terceros.

5. Creación y Uso de los Planes

  • NutriPlanAI proporciona planes de alimentación personalizados basados en la información suministrada por el usuario.

  • Los planes no sustituyen el asesoramiento profesional de un médico, nutricionista u otro especialista.

  • La IA utilizada en NutriPlanAI se basa en algoritmos y modelos que pueden presentar errores. Estos errores pueden incluir inconsistencias menores relacionadas con preferencias personales o datos ingresados. Los usuarios tienen la opción de generar nuevos planes utilizando sus créditos para ajustar el resultado a sus necesidades.

  • Los errores considerados importantes deben ser aquellos que hagan que el plan generado sea inutilizable o inapropiado para su propósito previsto (e.g., errores graves que alteren significativamente las cantidades nutricionales recomendadas, incompatibilidades evidentes con restricciones de salud declaradas o fallos estructurales en la organización del plan). No se considerarán errores importantes aquellos relacionados con gustos personales, pequeñas inconsistencias en información secundaria, o ajustes que puedan resolverse generando un nuevo plan con créditos disponibles. En caso de errores importantes, el usuario podrá solicitar la revisión o devolución de créditos, y la solicitud será evaluada rigurosamente por el equipo de soporte.

6. Propiedad Intelectual

  • Los planes generados son propiedad intelectual de NutriPlanAI. No obstante, los usuarios tienen el derecho de utilizarlos según deseen para fines personales.

  • La metodología y el sistema utilizados para la generación de los planes son exclusivos de NutriPlanAI y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

7. Pagos y Reembolsos

  • Los usuarios adquieren créditos mediante un pago único.

  • Los reembolsos solo se aplicarán cuando la mayoría de los créditos utilizados generen planes con errores importantes o insatisfactorios. Cada solicitud será revisada y decidida a discreción de NutriPlanAI.

8. Limitación de Responsabilidad

  • NutriPlanAI no se responsabiliza por el uso incorrecto de los planes generados.

  • Los planes se basan en los datos proporcionados por el usuario; NutriPlanAI no se responsabiliza por errores derivados de información inexacta o incompleta.

  • En caso de que el sistema sea hackeado o sufra vulnerabilidades, NutriPlanAI tomará medidas correctivas, pero no será responsable de daños colaterales.

9. Suspensión o Terminación del Acceso NutriPlanAI se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que:

  • Realice actividades ilícitas con la plataforma.

  • Intente hackear el sistema.

  • Afecte la reputación de la marca.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Argentina.

11. Modificaciones del Servicio NutriPlanAI puede modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de cambios significativos mediante un banner en la plataforma.

12. Contacto Para consultas o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de info@nutriplanai.com.